Comment réserver ?
Il suffit de remplir l'un des formulaire sur la page du photobooth de votre choix. Précisez bien la date. Ensuite je vous rappelle pour vérifier avec vous les possibilités et les conditions d'installation notamment pour la sécurité de vos invités. Ce sera aussi l'occasion de répondre à toutes vos questions.
Y'a-t'il un acompte à verser ?
Pour valider la réservation et ainsi bloquer une borne pour votre événement, vous devrez valider le contrat ET régler des arrhes de 119€ par carte bancaire (à distance par lien sécurisé).
Quand et comment régler le solde de la prestation ?
Le règlement du solde a lieu au moment de l'installation pour le photobooth "Toutout-En-Un" ou lors de la récupération pour le photobooth "La Bulle". Les moyens de paiement acceptés sont carte bancaire et espèces.
Y'a t'il une caution à verser ?
Oui elle est de 1000€ par carte bancaire. C'est une pré-autorisation.
Et en cas de panne on fait quoi ?
Les problèmes sont rares et connus. Vous êtes informés des petits buggs connus et des moyens pour les régler. Lorsque cela est nécessaire nouspouvons aussi vous aider par téléphone ou What'sApp
Et si je casse quelque chose ?
LA sécurité de l'appareil est sous votre entière responsabilité. Si quelque chose est abimé ou perdu par vous-même ou l'un de vos invités ou un personnel sur le lieu, c'est sur votre caution que le montant sera retenu. Afin d'être transparent nous vérifions ensemble les photobooth. Nous vous recommandons de bien surveiller les enfants en bas age.
Etes vous assurés ? Dois-je souscrire une assurance ?
En tant que loueur professionnel, nous sommes assurés pour les dommages dont nous serions à l'origine. Par exemple (ça n'arrive jamais :), une borne mal installée par nos soins et qui tombe sur le pied d'un invité. En revanche notre assurance ne couvre pas les problèmes dont vous ou vos invités ou un tiers sur le lieu serait à l'origine. Notre assurance ne couvre pas les défauts électriques du lieu d'installation. Nous vous recommandons donc de vérifier auprès de votre assureur son niveau de couverture pour l'organisation de votre événement. en général votre assurance civile habituelle vous couvre sans surcoût.
Proposez-vous l'installation sur place ?
Tout dépend de la formule choisie. Le photobooth Toutout-En-Un inclus l'installation, la mise en route, etla désinstallation par moi-même. Le Photobooth La Bulle n'inclus pas de livraison ou d'installation. C'est vous qui récupérez la borne dans nos locaux à Ouistreham, vous vous chargez ensuite du montage, démontage et rangement. La borne est ensuite à rapporter dans nos locaux.
Est-il possible d'avoir un animateur à la borne ?
Dans la plupart des utilisations (mariage, anniversaire...) ce n'est pas nécessaire, les bornes sont très faciles à utiliser. Néanmoins si vous avez un besoin spécifique, nous pouvons tout à fait proposer en option une animatrice ou un animateur.
